Dacă daţi clic pe „Acceptare“, ne permiteţi să înregistrăm comportamentul dvs. de utilizare a acestei pagini de Internet. Prin aceasta ne putem îmbunătăţi pagina de Internet şi putem personaliza publicitatea pentru dvs. Dacă daţi clic pe „Refuzare", nu vom înregistra comportamentul dvs. de utilizare.

Informaţii suplimentare se găsesc în cele ce urmează, la „Protecţia datelor“

Nr. E:  
DeutschEnglishFrançaisItalianoNederlandsČeskySlovenskáEspañolPortugueseελληνικάDanskNorskSvenskSuomi
SiguranţaCuvânt de căutare
Overview

Remediaţi defecţiunile

Defecţiunile minore pot fi remediate chiar de dumneavoastră. Înainte de a contacta unitatea de service, consultaţi informaţiile privind remedierea defecţiunilor. Astfel evitaţi cheltuielile inutile.

AVERTIZARE — Pericol de electrocutare!

Reparaţiile executate incorect sunt periculoase.
  1. Numai personalul de specialitate are permisiunea de a efectua lucrări de reparaţii la nivelul aparatului.
  2. La reparaţia aparatului trebuie utilizate numai piese de schimb originale.
  3. Dacă se deteriorează cablul de racordare la reţea al acestui aparat, acesta trebuie înlocuit de către producător, de către serviciul său pentru clienţi sau de către o persoană calificată în mod similar, pentru a evita pericolele.
Erori de funcţionare

Defecţiune

Cauză

Remedierea defecţiunilor

Aparatul nu funcţionează.

Nu este aprins niciun indicator.

Ştecherul cablului de alimentare electrică nu este bine fixat.

  1. Verificaţi dacă şzecherul cablului de alimentare este introdusă complet în priză.

S-a declanşat siguranţa.

  1. Verificaţi siguranţele.

Este o pană de curent.

  1. Verificaţi dacă se realizează alimentarea cu energie electrică.
  1. Acumulatoarele frigorifice, dacă există, trebuie aşezată deasupra alimentelor congelate.

Aparatul nu răceşte, indicatoarele şi sistemul de iluminare se aprind.

Modul Demo este activat.

  1. Activaţi funcţia de autotestare a aparatului.

  • După finalizarea programului de autotestare a aparatului, acesta comută la regimul normal de funcţionare.

Sistemul de iluminare cu LED-uri nu funcţionează.

Nu scoateţi capacul lămpii.

Sunt posibile diverse cauze.

  1. Apelaţi la unitatea de service abilitată. Serviciul clienţi

Sistemul de răcire porneşte prea des şi pornirea durează mai mult.

Uşa aparatului a fost deschisă frecvent.

  1. Nu deschideţi inutil uşa aparatului.

Orificiile de aerisire sunt astupate.

  1. Îndepărtaţi blocările de la orificiile de aerisire.

Funcţia Super-congelare automată nu se activează.

Nu este o defecţiune. Aparatul decide în mod autonom dacă este necesară funcţia Super-congelare automată şi o activează sau o dezactivează automat.

Nu sunt necesare intervenţii.

Indicaţii pe display

Defecţiune

Cauză

Remedierea defecţiunilor

Pe indicatorul de temperatură apare sau .

Sistemul electronic a identificat o eroare.

  1. Apelaţi la unitatea de service abilitată. Serviciul clienţi

Indicatorul temperaturii (al compartimentului congelator) se aprinde intermitent.

Temperatura din compartimentul congelator a fost prea ridicată.

  1. Apăsaţi pe .

    • Indicatorul temperaturii (al compartimentului congelator) afişează pentru scurt timp cea mai ridicată temperatură care a existat în compartimentul congelator. Apoi indicatorul temperaturii (al compartimentului congelator) prezintă din nou temperatura reglată.

  1. Apăsaţi pe .

    • Indicatorul de temperatură (al compartimentului congelator) nu se mai aprinde intermitent.

Indicatorul temperaturii (al compartimentului congelator) se aprinde intermitent, este emis un semnal acustic şi se aprinde .

Sunt posibile diverse cauze.

  1. Apăsaţi pe .

  • Alarma se deconectează.

Uşa aparatului este deschisă.

  1. Închideţi uşa aparatului.

Orificiile de aerisire sunt astupate.

  1. Îndepărtaţi blocările de la orificiile de aerisire.

Au fost depozitate cantităţi mai mari de alimente proaspete.

  1. Nu depăşiţi capacitatea maximă de congelare. Capacitatea de congelare
Probleme de temperatură

Defecţiune

Cauză

Remedierea defecţiunilor

Temperatura se abate considerabil de la valoarea setată.

Sunt posibile diverse cauze.

  1. Deconectaţi aparatul.
  1. Reconectaţi aparatul după aproximativ 5 minute.
    1. Dacă temperatura este prea ridicată, verificaţi-o din nou după câteva ore.
    1. Dacă temperatura este prea scăzută, verificaţi-o din nou în ziua următoare.

Temperatura din compartimentul frigider pentru produse proaspete este prea înaltă sau prea scăzută.

Reglajul standard este prea ridicat sau prea scăzut, de exemplu, în caz de îngheţ în compartimentul frigider pentru produse proaspete.

Indicaţii:

  • Temperatura din compartimentul frigider pentru produse proaspete este prereglată în mod standard la 0. Treapta 0 corespunde unei temperaturi de aproximativ 0 °C. Puteţi regla temperatura din compartimentul frigider pentru produse proaspete cu 3 trepte mai sus sau mai jos.
  • O modificare a reglajului standard are efect asupra temperaturii din compartimentul frigider şi din compartimentul congelator.
  1. Apăsaţi pe până când indicatorul de temperatură (al compartimentului frigider) se aprinde intermitent.
  1. Pentru a modifica reglajul, apăsaţi pe / (compartiment frigider).
    • Treapta –3 corespunde temperaturii celei mai joase.
    • Treapta +3 corespunde temperaturii celei mai ridicate.

  • Treapta reglată este salvată după un minut.

Zgomote

Defecţiune

Cauză

Remedierea defecţiunilor

Aparatul emite un bâzâit.

Nu este o defecţiune. Unul dintre motoare este în funcţiune, de exemplu, sistemul de răcire, ventilatorul.

Nu sunt necesare intervenţii.

Aparatul emite un zgomot de bolboroseală, zbârnâit sau gâlgâit.

Nu este o defecţiune. Agentul frigorific curge prin ţevi.

Nu sunt necesare intervenţii.

Aparatul emite un clic sonor.

Nu este o defecţiune. Motorul, comutatorul sau ventilele magnetice se pornesc/se opresc.

Nu sunt necesare intervenţii.

Aparatul emite zgomote de pocnituri.

Nu este o defecţiune. Are loc dezgheţarea automată.

Nu sunt necesare intervenţii.

Aparatul generează zgomote.

Piesele din dotare se clatină sau se înţepenesc.

  1. Verificaţi dacă piesele din dotare pot fi demontate şi montaţi-le la loc dacă este cazul.

Sticlele sau vasele se ating.

  1. Poziţionaţi sticlele sau vasele la distanţă unele faţă de celelalte.

Super-congelare este activată.

Nu sunt necesare intervenţii.

Mirosuri

Defecţiune

Cauză

Remedierea defecţiunilor

Aparatul are un miros neplăcut.

Sunt posibile diverse cauze.

  1. Pregătiţi aparatul în vederea curăţării.
  1. Curăţaţi aparatul.
  1. Curăţaţi toate ambalajele alimentelor.
  1. Pentru a preveni formarea mirosurilor neplăcute, ambalaţi etanş alimentele care au mirosuri puternice.
  1. După 24 de ore verificaţi, dacă s-au format din nou mirosuri neplăcute.
Efectuarea autotestării aparatului
  1. Deconectaţi aparatul.
  1. Porniţi din nou aparatul după aproximativ 5 minute.
  1. În decurs de 10 secunde de la pornire, menţineţi apăsat (compartiment congelator) timp de 3 până la 5 secunde până când este emis un semnal acustic.

    • Începe programul de autotestare a aparatului.

    • În timpul desfăşurării programului de autotestare a aparatului este emis un semnal sonor lung.

    • Dacă după finalizarea programului de autotestare a aparatului sunt emise 2 semnale acustice, iar indicatorul temperaturii prezintă temperatura setată, înseamnă că aparatul este în regulă. Aparatul comută pe regimul normal de funcţionare.

    • Contactaţi unitatea de service dacă, după finalizarea programului de autotestare a aparatului sunt emise 5 semnale acustice şi (compartiment congelator) se aprinde intermitent timp de 10 secunde.

Serviciul clienţi

În cazul în care aveţi întrebări, s-a produs o defecţiune la aparat pe care nu o puteţi remedia pe cont propriu sau este necesară repararea aparatului, adresaţi-vă unităţii noastre de service.

Aflaţi mai mult

Am înţeles instrucţiunile de siguranţă