Bosch Eletrodomésticos: Instruções de utilização digitais KIF86.. | Ajuda em caso de anomalia

As pequenas anomalias do aparelho podem ser eliminadas pelo próprio utilizador. Antes de contactar a Assistência Técnica, consulte as informações sobre a eliminação de anomalias. Isto permite evitar custos desnecessários.

AVISO — Perigo de choque elétrico!

As reparações indevidas são perigosas.

As reparações no aparelho apenas podem ser realizadas por técnicos qualificados.
Para a reparação do aparelho só podem ser utilizadas peças sobresselentes originais.
Se o cabo de alimentação deste aparelho sofrer algum dano, deverá ser substituído pelo fabricante ou pela sua Assistência Técnica, ou por um técnico devidamente qualificado para o efeito, para se evitarem situações de perigo.

Falhas de funcionamento

Avaria	Causa	Resolução de avarias
O aparelho não funciona. Nenhuma indicação se acende.	A ficha de ligação à rede não está bem encaixada.	Verifique se a ficha do cabo de alimentação está completamente inserida na tomada.
	O fusível disparou.	Verifique os fusíveis.
	A eletricidade falhou.	Verifique se existe corrente. Colocar o acumulador de frio, se existente, sobre os alimentos congelados.
O aparelho não está a refrigerar, os visores e a iluminação estão acesos.	O modo de exposição está ligado.	Efetue o autoteste do aparelho. Terminado o autoteste do aparelho, o aparelho passa para o funcionamento normal.
A iluminação LED não está a funcionar. Não retire a cobertura da lâmpada.	Há várias causas possíveis.	Contacte a Assistência Técnica. Serviço de Assistência Técnica
A máquina de frio liga-se cada vez mais vezes e durante mais tempo.	A porta do aparelho foi aberta com frequência.	Não abra a porta do aparelho sem necessidade.
	As aberturas de ventilação estão tapadas.	Remova os obstáculos das aberturas de ventilação.
A Supercongelação automática não se liga.	Nenhum erro. O aparelho decide autonomamente se a Supercongelação automática é necessária e liga-a ou desliga-a automaticamente.	Nenhuma ação necessária.

Indicações no painel de indicações

Avaria	Causa	Resolução de avarias
Aparece ou no visor da temperatura.	O sistema eletrónico detetou uma anomalia.	Contacte a Assistência Técnica. Serviço de Assistência Técnica
O visor da temperatura (congelador) está a piscar.	A temperatura no congelador estava demasiado quente.	Prima . O visor da temperatura (congelador) exibe brevemente a temperatura mais quente que existiu no congelador. Em seguida, o visor da temperatura (congelador) mostra novamente a temperatura regulada. Prima . O visor da temperatura (compartimento de congelação) já não pisca.
O visor da temperatura (congelador) pisca, ouve-se o sinal sonoro e acende-se.	Há várias causas possíveis.	Prima . O alarme é desligado.
	A porta do aparelho está aberta.	Feche a porta do aparelho.
	As aberturas de ventilação estão tapadas.	Remova os obstáculos das aberturas de ventilação.
	Foram colocadas quantidades maiores de alimentos frescos.	Não exceda a capacidade de congelação. Capacidade de congelação

Problema de temperatura

Avaria	Causa	Resolução de avarias
A temperatura difere bastante da temperatura regulada.	Há várias causas possíveis.	Desligue o aparelho. Volte a ligar o aparelho após aprox. 5 minutos. Se a temperatura estiver demasiado quente, verifique-a novamente após algumas horas. Se a temperatura estiver demasiado fria, verifique-a novamente no dia seguinte.
Compartimento Cool-fresh demasiado morno ou frio	A regulação padrão é demasiado elevada ou demasiado baixa, por exemplo, gelo no compartimento cool-fresh	Notas: A regulação padrão do compartimento cool-fresh é 0. Este valor 0 corresponde a uma temperatura próximo dos 0 °C. Pode regular a temperatura no compartimento cool-fresh para 3 posições mais quentes ou mais frias. Uma alteração na regulação padrão afetará a temperatura no compartimento de refrigeração e no compartimento de congelação. Pressione até que o visor da temperatura (compartimento de refrigeração) pisque. Para alterar a regulação, pressione / (compartimento de refrigeração). A posição –3 corresponde ao valor mais frio. A posição +3 corresponde ao valor mais quente. A regulação selecionada será guardada após um minuto.

Ruídos

Avaria	Causa	Resolução de avarias
O aparelho zumbe.	Nenhum erro. Um motor está a funcionar, p. ex., agregado de refrigeração, ventilador.	Nenhuma ação necessária.
Aparelho borbulha, zumbe ou gargareja.	Nenhum erro. O agente refrigerante flui pelos tubos.	Nenhuma ação necessária.
O aparelho faz clique.	Nenhum erro. Motor, interruptor ou válvulas magnéticas ligam ou desligam.	Nenhuma ação necessária.
Aparelho estala.	Nenhum erro. Está em curso a descongelação automática.	Nenhuma ação necessária.
O aparelho faz ruídos.	Peças de equipamento oscilam ou prendem.	Verifique as peças de equipamento removíveis e volte a colocá-las no lugar.
	Garrafas ou outros recipientes tocam-se.	Afaste as garrafas ou os recipientes.
	Supercongelação está ativada.	Nenhuma ação necessária.

Odores

Avaria	Causa	Resolução de avarias
O aparelho tem um odor desagradável.	Há várias causas possíveis.	Prepare o aparelho para a limpeza. Limpe o aparelho. Limpe todas as embalagens de alimentos. Para evitar a formação de odores, embale hermeticamente os alimentos com odor intenso. Após 24 horas, verifique se há nova formação de odores.

Efetuar o autoteste do aparelho

Desligue o aparelho.

Voltar a ligar o aparelho após aprox. 5 minutos.

10 segundos após ligar, premir a tecla (congelador) durante 3 a 5 segundos, mantendo-a premida até se ouvir um sinal sonoro.

O autoteste do aparelho inicia-se.

Durante o autoteste do aparelho, soa uma sinal sonoro prolongado de vez em quando.

O seu aparelho está operacional se soarem 2 sinais sonoros e for indicada a temperatura regulada no visor da temperatura, após conclusão do autoteste do aparelho. O aparelho passa para o funcionamento normal.

Se, após a conclusão do autoteste do aparelho, ouvir 5 sinais sonoros e (congelador) piscar durante 10 segundos, contactar a Assistência Técnica.

Serviço de Assistência Técnica

Se não lhe for possível eliminar uma anomalia no aparelho ou se for necessário proceder a uma reparação, contacte a nossa Assistência Técnica.

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