Κάνοντας κλικ στην "Αποδοχή", μας επιτρέπετε να καταγράψουμε τη συμπεριφορά χρήσης σας σε αυτή την ιστοσελίδα. Έτσι μπορούμε να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα μας και να εξατομικεύσουμε τη διαφήμιση για σας. Εάν κάνετε κλικ στο "Απόρριψη", δε θα καταγράψουμε τη συμπεριφορά χρήσης σας.

Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στη συνέχεια κάτω από "Προστασία των προσωπικών δεδομένων"

Αποκατάσταση βλαβών

Τις μικρότερες βλάβες στη συσκευή σας μπορείτε να τις αποκαταστήσετε οι ίδιοι. Χρησιμοποιήστε τις πληροφορίες για την αποκατάσταση βλαβών, προτού έρθετε σε επαφή με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Έτσι αποφεύγετε άσκοπα έξοδα.

ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ — Κίνδυνος ηλεκτροπληξίας!

Οι ακατάλληλες επισκευές είναι επικίνδυνες.
  1. Μόνο εκπαιδευμένο γι’ αυτό, ειδικευμένο προσωπικό επιτρέπεται να πραγματοποιήσει επισκευές στη συσκευή.
  2. Μόνο γνήσια ανταλλακτικά επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν για την επισκευή της συσκευής.
  3. Εάν το καλώδιο σύνδεσης στο δίκτυο του ρεύματος αυτής της συσκευής υποστεί ζημιά, πρέπει να αντικατασταθεί από τον κατασκευαστή ή την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών του ή από ένα αντίστοιχα ειδικευμένο άτομο, για την αποφυγή επικινδύνων καταστάσεων.
Δυσλειτουργίες

Βλάβη

Αιτία

Αποκατάσταση βλάβης

Η συσκευή δε λειτουργεί.

Καμιά ένδειξη δεν είναι αναμμένη.

Το φις δεν βρίσκεται καλά μέσα στην πρίζα.

  1. Ελέγξτε, εάν το φις του καλωδίου σύνδεσης στο ηλεκτρικό δίκτυο είναι τοποθετημένο εντελώς μέσα στην πρίζα.

Η ασφάλεια ενεργοποιήθηκε.

  1. Ελέγξτε τις ασφάλειες.

Το ρεύμα έχει διακοπεί.

  1. Ελέγξτε, εάν υπάρχει ρεύμα.
  1. Τοποθετήστε τις παγοκύστες, εάν υπάρχουν, επάνω στα κατεψυγμένα τρόφιμα.

Η συσκευή δεν ψύχει, οι ενδείξεις και ο φωτισμός ανάβουν.

Ο τρόπος λειτουργίας έκθεσης είναι ενεργοποιημένος.

  1. Πραγματοποιήστε τον αυτοέλεγχο της συσκευής.
  • Μετά το πέρας του αυτοελέγχου, περνά η συσκευή στην κανονική λειτουργία.

Ο φωτισμός LED δε λειτουργεί.

Μην αφαιρέσετε το κάλυμμα των λαμπών.

Διάφορες αιτίες είναι δυνατές.

  1. Καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών

Η ψυκτική μηχανή ενεργοποιείται όλο και πιο συχνά και για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Η πόρτα της συσκευής ανοίχτηκε πολλές φορές.

  1. Μην ανοίγετε άσκοπα την πόρτα της συσκευής.

Τα ανοίγματα αερισμού είναι καλυμμένα.

  1. Απομακρύνετε τα εμπόδια από τα ανοίγματα αερισμού.

Η αυτόματη Υπερκατάψυξη δεν ενεργοποιείται.

Δεν αποτελεί σφάλμα. Η συσκευή αποφασίζει από μόνη της, εάν η αυτόματη Υπερκατάψυξη είναι αναγκαία και την ενεργοποιεί ή την απενεργοποιεί αυτόματα.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Υποδείξεις στο πεδίο ενδείξεων

Βλάβη

Αιτία

Αποκατάσταση βλάβης

Στην ένδειξη θερμοκρασίας εμφανίζεται ή .

Το ηλεκτρονικό σύστημα αναγνώρισε ένα σφάλμα.

  1. Καλέστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών. Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών

Η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος κατάψυξης) αναβοσβήνει.

Η θερμοκρασία στον θάλαμο κατάψυξης ήταν πολύ υψηλή.

  1. Πατήστε .
    • Η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος κατάψυξης) δείχνει για λίγο την υψηλότερη θερμοκρασία, που επικράτησε στον θάλαμο κατάψυξης. Μετά, η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος κατάψυξης) δείχνει ξανά τη ρυθμισμένη θερμοκρασία.

  1. Πατήστε το .
    • Η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος κατάψυξης) δεν αναβοσβήνει πλέον.

Η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος κατάψυξης) αναβοσβήνει, ηχεί το προειδοποιητικό σήμα και ανάβει το .

Διάφορες αιτίες είναι δυνατές.

  1. Πατήστε .
  • Ο συναγερμός απενεργοποιείται.

Η πόρτα της συσκευής είναι ανοιχτή.

  1. Κλείστε την πόρτα της συσκευής.

Τα ανοίγματα αερισμού είναι καλυμμένα.

  1. Απομακρύνετε τα εμπόδια από τα ανοίγματα αερισμού.

Τοποθετήθηκαν μεγαλύτερες ποσότητες φρέσκων τροφίμων.

  1. Μην υπερβαίνετε την ικανότητα κατάψυξης. Ικανότητα κατάψυξης
Πρόβλημα θερμοκρασίας

Βλάβη

Αιτία

Αποκατάσταση βλάβης

Η θερμοκρασία αποκλίνει πολύ από τη ρύθμιση.

Διάφορες αιτίες είναι δυνατές.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  1. Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή μετά από περίπου 5 λεπτά.
    1. Εάν η θερμοκρασία είναι πολύ υψηλή, ελέγξτε τη θερμοκρασία μετά από μερικές ώρες εκ νέου.
    1. Εάν η θερμοκρασία είναι πολύ χαμηλή, ελέγξτε τη θερμοκρασία την επόμενη ημέρα εκ νέου.

Στον θάλαμο διατήρησης φρεσκάδας επικρατεί πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή θερμοκρασία.

Η στάνταρ ρύθμιση είναι πολύ υψηλά ή πολύ χαμηλά ρυθμισμένη, π.χ. πάγος στον θάλαμο διατήρησης φρεσκάδας.

Υποδείξεις:

  • Ο θάλαμος διατήρησης φρεσκάδας είναι στάνταρ προρρυθμισμένος στη βαθμίδα 0. Η βαθμίδα 0 αντιστοιχεί σε μια θερμοκρασία κοντά στους 0 °C. Μπορείτε να ρυθμίσετε τη θερμοκρασία στον θάλαμο διατήρησης φρεσκάδας κατά 3 βαθμίδες θερμότερα ή ψυχρότερα.
  • Μια αλλαγή της στάνταρ ρύθμισης επηρεάζει τη θερμοκρασία στον θάλαμο ψύξης και στον θάλαμο κατάψυξης.
  1. Πατήστε το , μέχρι η ένδειξη θερμοκρασίας (θάλαμος ψύξης) να αναβοσβήνει.
  1. Πατήστε / (θάλαμος ψύξης), για να αλλάξετε τη ρύθμιση.
    • Η βαθμίδα -3 αντιστοιχεί στην ψυχρότερη ρύθμιση.
    • Η βαθμίδα +3 αντιστοιχεί στη θερμότερη ρύθμιση.
  • Μετά από ένα λεπτό αποθηκεύεται η ρυθμισμένη βαθμίδα.

Θόρυβοι

Βλάβη

Αιτία

Αποκατάσταση βλάβης

Η συσκευή "βουίζει".

Δεν αποτελεί σφάλμα. Ένας κινητήρας λειτουργεί, π.χ. συγκρότημα ψύξης, ανεμιστήρας.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Η συσκευή κελαρύζει, βουίζει ή γαργαρίζει.

Δεν αποτελεί σφάλμα. Ψυκτικό μέσο ρέει μέσα από τους σωλήνες.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Από τη συσκευή ακούγονται θόρυβοι "κλικ".

Δεν αποτελεί σφάλμα. Ο κινητήρας, οι διακόπτες ή οι μαγνητικές βαλβίδες ενεργοποιούνται ή απενεργοποιούνται.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Η συσκευή τρίζει.

Δεν αποτελεί σφάλμα. Πραγματοποιείται η αυτόματη απόψυξη.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Η συσκευή κάνει θορύβους.

Μέρη του εξοπλισμού κουνιούνται ή μαγκώνουν.

  1. Ελέγξτε τα αφαιρούμενα μέρη του εξοπλισμού και ενδεχομένως τοποθετήστε τα εκ νέου.

Οι φιάλες ή τα δοχεία ακουμπάνε μεταξύ τους.

  1. Απομακρύνετε μεταξύ τους τις φιάλες ή τα δοχεία.

Η Υπερκατάψυξη είναι ενεργοποιημένη.

Καμία ενέργεια απαραίτητη.

Οσμές

Βλάβη

Αιτία

Αποκατάσταση βλάβης

Η συσκευή μυρίζει άσχημα.

Διάφορες αιτίες είναι δυνατές.

  1. Προετοιμάστε τη συσκευή για καθαρισμό.
  1. Καθαρίστε τη συσκευή.
  1. Καθαρίστε όλες τις συσκευασίες τροφίμων.
  1. Για να εμποδιστεί ο σχηματισμός οσμών, συσκευάστε αεροστεγώς τα τρόφιμα με έντονες οσμές.
  1. Ελέγξτε μετά από 24 ώρες, εάν σχηματίστηκαν εκ νέου οσμές.
Πραγματοποίηση αυτοελέγχου συσκευής
  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  1. Ενεργοποιήστε ξανά τη συσκευή μετά από περίπου 5 λεπτά.
  1. Εντός των πρώτων 10 δευτερολέπτων μετά την ενεργοποίηση, κρατήστε πατημένο για 3 έως 5 δευτερόλεπτα το (θάλαμος κατάψυξης), μέχρι να ηχήσει ένα ακουστικό σήμα.
    • Ο αυτοέλεγχος της συσκευής ξεκινά.

    • Κατά τη διάρκεια του αυτοελέγχου της συσκευής, ηχεί ενδιάμεσα ένα παρατεταμένο ακουστικό σήμα.

    • Όταν μετά το τέλος του αυτοελέγχου της συσκευής ηχήσουν 2 ακουστικά σήματα και η ένδειξη θερμοκρασίας δείχνει τη ρυθμισμένη θερμοκρασία, είναι η συσκευή σας είναι εντάξει. H συσκευή περνά στην κανονική λειτουργία.

    • Όταν μετά το τέλος του αυτοελέγχουτης συσκευής ηχήσουν 5 ακουστικά σήματα και το (θάλαμος κατάψυξης) αναβοσβήνει για 10 δευτερόλεπτα, ενημερώστε την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.

Υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών

Όταν έχετε ερωτήσεις, όταν δεν μπορείτε να επιδιορθώσετε οι ίδιοι μια βλάβη στη συσκευή ή όταν η συσκευή πρέπει να επισκευαστεί, απευθυνθείτε στη δική μας υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών.

Μάθετε περισσότερα