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Overview

Störungen beheben

Kleinere Störungen an Ihrem Gerät können Sie selbst beheben. Nutzen Sie die Informationen zur Störungsbehebung, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren. So vermeiden Sie unnötige Kosten.

WARNUNG — Stromschlaggefahr!

Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich.
  1. Nur dafür geschultes Fachpersonal darf Reparaturen am Gerät durchführen.
  2. Nur Original-Ersatzteile dürfen zur Reparatur des Geräts verwendet werden.
  3. Wenn die Netzanschlussleitung dieses Geräts beschädigt wird, muss sie durch eine besondere Anschlussleitung ersetzt werden, die beim Hersteller oder bei seinem Kundendienst erhältlich ist.
Gerätesicherheit

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Gerätetür lässt sich nicht oder nur schwer öffnen.

Kindersicherung ist aktiviert.

  1. Gerätetür öffnen.
Fehlercode / Fehleranzeige / Signal

Störung

Ursache

Störungsbehebung

E:07 leuchtet.

Ansaugöffnung des Zeolith-Behälters ist durch Geschirrteile verdeckt.

  1. Räumen Sie die Geschirrteile so in das Gerät, dass die Ansaugöffnung des Zeolith-Behälters frei ist.

E:12 leuchtet.

Heizelement ist verkalkt.

  1. Entkalken Sie das Gerät.
  1. Betreiben Sie das Gerät mit der Enthärtungsanlage.

E:14 leuchtet.

Wasserschutzsystem ist aktiviert.

  1. Schließen Sie den Wasserhahn.
  1. Rufen Sie den Kundendienst.

E:15 leuchtet.

Wasserschutzsystem ist aktiviert.

  1. Schließen Sie den Wasserhahn.
  1. Rufen Sie den Kundendienst.

E:16 leuchtet.

Wasser läuft ständig in das Gerät.

  1. Schließen Sie den Wasserhahn.
  1. Rufen Sie den Kundendienst.

E:18 oder Anzeige für Wasserzulauf leuchtet.

Zulaufschlauch ist geknickt.

  1. Verlegen Sie den Zulaufschlauch knickfrei.

Wasserhahn ist geschlossen.

  1. Öffnen Sie den Wasserhahn.

Wasserhahn ist verklemmt oder verkalkt.

  1. Öffnen Sie den Wasserhahn.

Die Durchflussmenge muss bei geöffnetem Wasserzulauf mindestens 10 l/min betragen.

Sieb am Wasserzulauf ist verstopft.

  1. Schalten Sie das Gerät aus.
  1. Ziehen Sie den Netzstecker.
  1. Drehen Sie den Wasserhahn zu.
  1. Schrauben Sie den Wasseranschluss ab.
  1. Nehmen Sie das Sieb aus dem Zulaufschlauch
  1. Säubern Sie das Sieb.
  1. Setzen Sie das Sieb in den Zulaufschlauch.
  1. Schrauben Sie den Wasseranschluss an.
  1. Prüfen Sie den Wasseranschluss auf Dichtigkeit.
  1. Stellen Sie die Stromversorgung her.
  1. Schalten Sie das Gerät ein.

E:22 leuchtet.

Siebe sind verschmutzt oder verstopft.

  1. Reinigen Sie die Siebe. Siebe reinigen

E:24 leuchtet.

Abwasserschlauch ist verstopft oder geknickt.

  1. Verlegen Sie den Abwasserschlauch knickfrei.
  1. Entfernen Sie Rückstände.

Siphonanschluss ist noch verschlossen.

  1. Prüfen Sie den Anschluss am Siphon und öffnen Sie diesen bei Bedarf.

Abdeckung der Abwasserpumpe ist lose.

  1. Rasten Sie die Abdeckung der Abwasserpumpe richtig ein.

E:25 leuchtet.

Abwasserpumpe ist blockiert.

  1. Reinigen Sie die Abwasserpumpe. Abwasserpumpe reinigen

Abdeckung der Abwasserpumpe ist lose

  1. Rasten Sie die Abdeckung der Abwasserpumpe richtig ein.

E:27 leuchtet.

Netzspannung ist zu gering.

Es liegt kein Gerätefehler vor.

  1. Rufen Sie einen Elektriker.
  1. Lassen Sie die Netzspannung und die Elektroinstallation durch den Elektriker prüfen.

Ein anderer Fehlercode erscheint in der Anzeige.

E:01 bis E:30

Eine technische Störung liegt vor.

  1. Drücken Sie .
  1. Ziehen Sie den Netzstecker des Geräts oder schalten Sie die Sicherung aus.
  1. Warten Sie mindestens 2 Minuten.
  1. Den Netzstecker des Geräts in eine Steckdose stecken oder die Sicherung einschalten.
  1. Schalten Sie das Gerät ein.
  1. Wenn das Problem erneut auftritt:
    1. Drücken Sie .
    1. Schließen Sie den Wasserhahn.
    1. Ziehen Sie den Netzstecker.
    1. Kontaktieren Sie den Kundendienst und nennen Sie den Fehlercode.
Spülergebnis

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Geschirr ist nicht trocken.

Kein Klarspüler verwendet oder Dosierung wurde zu niedrig eingestellt.

  1. Füllen Sie Klarspüler ein.
  1. Stellen Sie die Klarspülerzugabemenge ein. Klarspülerzugabemenge einstellen

Gewähltes Programm hat keine Trocknungsphase

  1. Wählen Sie ein Programm mit Trocknung.

Wasser sammelt sich in Vertiefungen des Geschirrs oder Besteck.

  1. Räumen Sie Geschirr möglichst schräg ein.

Verwendeter kombinierter Reiniger hat schlechte Trocknungsleistung.

  1. Verwenden Sie Klarspüler um die Trocknungsleistung zu erhöhen.
  1. Verwenden Sie einen anderen kombinierten Reiniger mit einer besseren Trocknungsleistung.

Extratrocknen wurde nicht zur Trocknungssteigerung aktiviert.

  1. Aktivieren Sie die Extratrocknen.

Geschirr wurde zu früh ausgeräumt oder Trocknungsvorgang war noch nicht beendet.

  1. Warten Sie das Programmende ab.
  1. Entnehmen Sie das Geschirr erst 30 Minuten nach Programmende.

Verwendeter Klarspüler hat eingeschränkte Trocknungsleistung.

  1. Verwenden Sie Markenklarspüler.

Öko-Produkte können eine eingeschränkte Wirkungsleistung aufweisen.

Kunststoffgeschirr ist nicht trocken.

Kein Fehler. Durch eine geringere Wärmespeicherfähigkeit trocknet Kunststoff schlechter.

  1. Keine Abhilfe möglich.

Besteck ist nicht trocken.

Besteck ist im Besteckkorb oder Besteckschublade ungünstig einsortiert.

  1. Räumen Sie das Besteck richtig ein. Geschirr einräumen
  1. Räumen Sie das Besteck nach Möglichkeit vereinzelt ein.
  1. Vermeiden Sie Anlagestellen.

Geräteinnenseiten sind nach Spülgang nass.

Kein Fehler. Durch das Kondensationstrocknen sind Wassertropfen im Spülbehälter physikalisch bedingt und gewünscht. Die Feuchtigkeit in der Luft kondensiert an den Innenwänden des Geräts, läuft ab und wird abgepumpt.

Keine Handlung notwendig.

Speisereste auf Geschirr.

Geschirr ist zu eng eingeordnet.

  1. Räumen Sie das Geschirr mit ausreichend Freiraum ein.

    2. Die Sprühstrahlen müssen die Geschirroberfläche erreichen.

  1. Vermeiden Sie Anlagestellen.

Geschirrkorb ist überfüllt.

  1. Räumen Sie das Geschirr mit ausreichend Freiraum ein.

    2. Die Sprühstrahlen müssen die Geschirroberfläche erreichen.

  1. Vermeiden Sie Anlagestellen.

Sprüharmdrehung ist blockiert.

  1. Räumen Sie das Geschirr so ein, dass das Geschirr die Sprüharmdrehung nicht behindert.

Sprüharmdüsen sind verstopft.

  1. Reinigen Sie die Sprüharme.

Siebe sind verschmutzt.

  1. Reinigen Sie die Siebe. Siebe reinigen

Siebe sind falsch eingesetzt und/oder nicht verrastet.

  1. Setzen Sie die Siebe richtig ein. Siebsystem
  1. Verrasten Sie die Siebe.

Zu schwaches Spülprogramm gewählt.

  1. Wählen Sie ein stärkeres Spülprogramm.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Geschirr ist zu stark vorgereinigt. Die Sensorik entscheidet auf einen schwachen Programmablauf. Hartnäckige Verschmutzungen können teilweise nicht entfernt werden.

  1. Entfernen Sie nur grobe Speisereste und spülen Sie das Geschirr nicht vor.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Hohe schmale Gefäße werden im Eckbereich nicht ausreichend ausgespült.

  1. Räumen Sie hohe, schmale Gefäße nicht zu schräg und nicht im Eckbereich ein.

Oberer Geschirrkorb rechts und links ist nicht auf die gleiche Höhe eingestellt.

  1. Oberen Geschirrkorb links und rechts auf die gleiche Höhe einstellen. Oberer Geschirrkorb

Reinigerrückstände im Gerät

Deckel der Reinigerkammer ist durch Geschirrteile blockiert und öffnet sich nicht.

  1. Räumen Sie Geschirr im oberen Geschirrkorb so ein, dass die Tab-Auffangschale nicht durch Geschirr versperrt wird. Geschirr einräumen

    2. Die Geschirrteile blockieren den Reinigerdeckel.

  1. Platzieren Sie kein Geschirr und keine Duftspender in der Tab-Auffangschale.

Deckel der Reinigerkammer ist durch den Tab blockiert und öffnet sich nicht.

  1. Legen Sie den Tab quer in die Reinigerkammer und nicht hochkant.

Tabs werden im Schnellprogramm oder Kurzprogramm verwendet. Auflösezeit des Tabs wird nicht erreicht.

  1. Wählen Sie ein stärkeres Programm oder verwenden Sie Pulverreiniger.

Reinigungswirkung und Auflöseverhalten vermindern sich bei längerer Lagerzeit oder Reiniger ist stark verklumpt.

  1. Wechseln Sie den Reiniger.

Wasserflecken befinden sich auf Kunststoffteilen.

Tropfenbildung auf Kunststoffoberflächen ist physikalisch nicht vermeidbar. Nach Abtrocknung sind Wasserflecken sichtbar.

  1. Stärkeres Programm wählen.
  1. Räumen Sie das Geschirr schräg ein. Geschirr einräumen
  1. Verwenden Sie Klarspüler. Klarspüler
  1. Stellen Sie die Enthärtungsanlage höher ein. Enthärtungsanlage einstellen

Abwischbare oder wasserlösliche Beläge befinden sich im Geräteinnenraum oder auf der Tür.

Reinigerinhaltsstoffe lagern sich ab. Diese Beläge lassen sich meist nicht chemisch entfernen.

  1. Wechseln Sie den Reiniger.
  1. Reinigen Sie das Gerät mechanisch.

Weißer Belag lagert sich im Geräteinnenraum ab.

  1. Stellen Sie die Enthärtungsanlage richtig ein. Enthärtungsanlage einstellen

    2. In den meisten Fällen müssen Sie die Einstellung erhöhen.

  1. Wechseln Sie bei Bedarf den Reiniger.

Spezialsalzbehälter ist nicht zugedreht.

  1. Drehen Sie den Spezialsalzbehälter zu.

Weiße, schwer entfernbare Beläge befinden sich auf dem Geschirr, Geräteinnenraum oder der Türe.

Reinigerinhaltsstoffe lagern sich ab. Diese Beläge lassen sich meist nicht chemisch entfernen.

  1. Wechseln Sie den Reiniger.
  1. Reinigen Sie das Gerät mechanisch.

Härtebereich ist falsch eingestellt oder Wasserhärte ist größer 50 °dH (8,9 mmol/l).

  1. Stellen Sie die Enthärtungsanlage auf die Wasserhärte ein oder füllen Sie Spezialsalz nach.

3in1-Reiniger, Bio-Reiniger oder Öko-Reiniger ist nicht ausreichend wirksam.

  1. Stellen Sie die Enthärtungsanlage auf die Wasserhärte ein und verwenden Sie getrennte Mittel (Markenreiniger, Spezialsalz, Klarspüler).

Reiniger ist unterdosiert.

  1. Erhöhen Sie die Dosierung des Reinigers oder wechseln Sie den Reiniger.

Zu schwaches Spülprogramm gewählt.

  1. Wählen Sie ein stärkeres Spülprogramm.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Teereste oder Lippenstiftreste auf dem Geschirr.

Spültemperatur ist zu gering.

  1. Wählen Sie ein Programm mit höherer Spültemperatur.

Reiniger ist unterdosiert oder ungeeignet.

  1. Verwenden Sie einen geeigneten Reiniger und dosieren Sie diesen nach den Herstellerangaben.

Geschirr ist zu stark vorgereinigt. Die Sensorik entscheidet auf einen schwachen Programmablauf. Hartnäckige Verschmutzungen können teilweise nicht entfernt werden.

  1. Entfernen Sie nur grobe Speisereste und spülen Sie das Geschirr nicht vor.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Farbige (blau, gelb, braun) schwer bis nicht entfernbare Beläge befinden sich im Geräteinnenraum oder auf Edelstahlgeschirr.

Schichtbildung entsteht durch Inhaltsstoffe von Gemüse (Kohl, Sellerie, Katroffeln, Nudeln, ...) oder Leitungswasser (Mangan).

  1. Reinigen Sie das Gerät.

Sie können die Beläge mit einer mechanischen Reinigung oder einem Maschinenreiniger entfernen. Die Beläge sind nicht immer vollständig entfernbar, jedoch gesundheitlich unbedenklich.

Schichtbildung entsteht durch metallische Bestandteile auf Silbergeschirr oder Aluminiumgeschirr.

  1. Reinigen Sie das Gerät.

Sie können die Beläge mit einer mechanischen Reinigung oder einem Maschinenreiniger entfernen. Die Beläge sind nicht immer vollständig entfernbar, jedoch gesundheitlich unbedenklich.

Farbige (gelb, orange, braun) leicht entfernbare Ablagerungen befinden sich im Geräteinnenraum (vorrangig im Bodenbereich).

Schichtbildung entsteht aus Inhaltsstoffen von Speiseresten und Leitungswasser (Kalk), "seifenartig".

  1. Prüfen Sie die Einstellung der Enthärtungsanlage.Enthärtungsanlage einstellen
  1. Füllen Sie Spezialsalz ein.Spezialsalz einfüllen
  1. Wenn Sie kombinierte Reiniger verwenden (Tabs), aktivieren Sie die Enthärtungsanlage.

    2. Beachten Sie die Hinweise zu Reinigern .Hinweise zu Reinigern

Kunststoffteile im Geräteinnenraum sind verfärbt.

Kunststoffteile im Innenraum können sich während der Lebensdauer des Geschirrspülers verfärben.

  1. Verfärbungen können auftreten und beeinträchtigen nicht die Funktion des Geräts.

Kunststoffteile sind verfärbt.

Spültemperatur ist zu gering.

  1. Wählen Sie ein Programm mit höherer Spültemperatur.

Geschirr ist zu stark vorgereinigt. Die Sensorik entscheidet auf einen schwachen Programmablauf. Hartnäckige Verschmutzungen können teilweise nicht entfernt werden.

  1. Entfernen Sie nur grobe Speisereste und spülen Sie das Geschirr nicht vor.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Entfernbare Schlieren befinden sich auf Gläsern, Gläsern mit metallischem Aussehen und Besteck.

Klarspülerzugabemenge ist zu hoch eingestellt.

  1. Stellen Sie die Klarspüleranlage auf eine niedrigere Stufe. Klarspülerzugabemenge einstellen

Kein Klarspüler ist eingefüllt.

  1. Klarspüler einfüllen

Reinigerreste sind im Programmabschnitt Klarspülen vorhanden. Deckel der Reinigerkammer wurde durch Geschirrteile blockiert und öffnete nicht vollständig.

  1. Räumen Sie Geschirr im oberen Geschirrkorb so ein, dass die Tab-Auffangschale nicht durch Geschirr versperrt wird. Geschirr einräumen

    2. Die Geschirrteile blockieren den Reinigerdeckel.

  1. Platzieren Sie kein Geschirr und keine Duftspender in der Tab-Auffangschale.

Geschirr ist zu stark vorgereinigt. Die Sensorik entscheidet auf einen schwachen Programmablauf. Hartnäckige Verschmutzungen können teilweise nicht entfernt werden.

  1. Entfernen Sie nur grobe Speisereste und spülen Sie das Geschirr nicht vor.
  1. Passen Sie die Empfindlichkeit der Sensorik an. Sensoren

Irreversible Glastrübung.

Gläser sind nicht spülmaschinenfest, nur spülmaschinengeeignet.

  1. Verwenden Sie spülmaschinenfeste Gläser.
  1. Vermeiden Sie eine lange Dampfphase (Standzeit) nach dem Spülgangende.
  1. Verwenden Sie ein Programm mit niedrigerer Temperatur.
  1. Stellen Sie die Enthärtungsanlage auf den Wasserhärtegrad ein. Enthärtungsanlage einstellen
  1. Verwenden Sie einen Reiniger mit Glasschutzkomponente.

Rostspuren auf Besteck.

Besteck ist nicht ausreichend rostbeständig. Messerklingen sind häufig stärker betroffen.

  1. Verwenden Sie rostbeständiges Geschirr.

Besteck rostet auch, wenn rostende Teile mitgespült werden.

  1. Spülen Sie keine rostenden Teile.

Salzgehalt im Spülwasser ist zu hoch.

  1. Entfernen Sie verschüttetes Spezialsalz aus dem Spülbehälter.
  1. Drehen Sie den Verschluss des Spezialsalzbehälters fest zu.

Reinigerreste befinden sich in der Reinigerkammer oder in der Tab-Auffangschale.

Sprüharme wurden durch Geschirrteile blockiert und der Reiniger nicht ausgespült.

  1. Stellen Sie sicher, dass die Sprüharme nicht blockiert sind und sich frei drehen können.

Reinigerkammer war beim Einfüllen des Reinigers feucht.

  1. Füllen Sie Reiniger nur in eine trockene Reinigerkammer.

Ungewöhnliche Schaumbildung vorhanden.

Handspülmittel befindet sich im Vorratsbehälter für Klarspüler.

  1. Füllen Sie umgehend Klarspüler in den Vorratsbehälter. Klarspüler einfüllen

Klarspüler wurde verschüttet.

  1. Entfernen Sie den Klarspüler mit einem Tuch.

Verwendeter Reiniger oder Gerätepfleger bildet zuviel Schaum.

  1. Wechseln Sie die Reinigermarke.
Home Connect Problem

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Heimnetzwerk baut sich nicht auf.

WLAN am Router ist nicht aktiv.

  1. Prüfen Sie die drathlose Netzwerkverbindung Ihres Routers.

WLAN-Anzeige blinkt.

Verbindung zum Heimnetzwerk ist nicht verfügbar.

  1. Aktivieren Sie die drahtlose Netzwerkverbindung an Ihrem Router.

Home Connect lässt sich nicht korrekt ausführen.

Home Connect falsch eingestellt.

  1. Beachten Sie die für Home Connect mitgelieferten Unterlagen.

Technische Störung liegt vor.

  1. Beachten Sie die Supportangaben bei den für Home Connect mitgelieferten Unterlagen.

Energiemanager verbindet sich nicht mit dem Energiemanager des Haussystems.

Verbindung zum Energiemanager des Haussysstems ist nicht verfügbar.

  1. Beachten Sie die Gebrauchsanleitung des Energiemanager-Herstellers Ihres Haussystems.
Hinweise im Anzeigefeld

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Nachfüllanzeige für Spezialsalz leuchtet.

Spezialsalz fehlt.

  1. Füllen Sie Spezialsalz ein.

Sensor erkennt Spezialsalztabletten nicht.

  1. Verwenden Sie keine Spezialsalztabletten.

Nachfüllanzeige für Spezialsalz leuchtet nicht.

Enthärtungsanlage ist ausgeschaltet.

  1. Enthärtungsanlage einstellen

Im Vorratsbehälter für Spezialsalz befindet sich noch ausreichend Spezialsalz. Mangelniveau ist noch nicht erreicht.

  1. Führen Sie weitere Spülgänge durch, bis die Nachfüllanzeige für Spezialsalz leuchtet.

Nachfüllanzeige für Klarspüler leuchtet.

Klarspüler fehlt.

  1. Füllen Sie Klarspüler ein.
  1. Stellen Sie die Klarspülerzugabemenge ein. Klarspülerzugabemenge einstellen

Nachfüllanzeige für Klarspüler leuchtet nicht.

Klarpüleranlage ist ausgeschaltet.

  1. Klarspülerzugabemenge einstellen

Im Vorratsbehälter für Klarspüler ist noch ausreichend Klarspüler vorhanden. Mangelniveau ist noch nicht erreicht.

  1. Führen Sie weitere Spülgänge durch, bis die Nachfüllanzeige für Klarspüler leuchtet.

Anzeige für Maschinenpflege leuchtet.

Maschinenpflege wird empfohlen.

  1. Führen Sie das Programm Maschinenpflege ohne Geschirr durch.
  1. Verwenden Sie ein spezielles Maschinenpflegemittel.

Die Anzeige erlischt automatisch nach 3 Spülgängen, ohne dass Sie die Maschinenpflege durchgeführt haben.

Funktionsstörungen

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Wasser bleibt nach Programmende im Gerät stehen.

Siebsystem oder Bereich unterhalb der Siebe ist verstopft.

  1. Reinigen Sie die Siebe.
  1. Reinigen Sie die Abwasserpumpe.

Programm ist noch nicht beendet.

  1. Warten Sie das Programmende ab oder brechen Sie das Programm mit Reset ab.
  1. Programm abbrechen

Gerät lässt sich nicht einschalten oder ist nicht zu bedienen.

Funktionen des Geräts sind ausgefallen.

  1. Ziehen Sie den Netzstecker oder schalten Sie die Sicherung aus.
  1. Warten Sie mindestens 2 Minuten.
  1. Schließen Sie das Gerät an das Stromnetz an.
  1. Schalten Sie das Gerät ein.

Gerät läuft nicht an.

Sicherung im Haus ist nicht in Ordnung.

  1. Prüfen Sie die Sicherung im Haus.

Netzkabel ist nicht eingesteckt.

  1. Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert.
  1. Prüfen Sie, ob das Netzkabel vollständig in die Steckdose und an der Geräterückseite eingesteckt ist.

Gerätetür ist nicht komplett geschlossen.

  1. Schließen Sie die Gerätetür.

Programm startet selbstständig.

Programmende wurde nicht abgewartet.

  1. Programm abbrechen

Gerät bleibt im Programm stehen oder setzt aus.

Gerätetür ist nicht komplett geschlossen.

  1. Schließen Sie die Gerätetür.

Stromzufuhr und/oder Wasserzufuhr ist unterbrochen.

  1. Prüfen Sie die Stromzufuhr.
  1. Prüfen Sie die Wasserzufuhr.

Oberkorb drückt gegen die Innentür und verhindert eine sichere Schließung der Gerätetür.

  1. Prüfen, ob die Geräterückwand durch eine Steckdose oder nicht demontierten Schlauchhalter eingedrückt wird.
  1. Räumen Sie Geschirr so ein, dass keine Geschirrteile über den Geschirrkorb ragen und die sichere Schließung der Gerätetür verhindern.
Mechanische Beschädigung

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Gerätetür lässt sich nicht schließen.

Türschloss ist umgesprungen.

  1. Schließen Sie die Gerätetür mit erhöhtem Kraftaufwand.

Türschließung ist einbaubedingt blockiert.

  1. Prüfen Sie, ob das Gerät richtig eingebaut wurde.

Die Gerätetür, das Türdekor oder die Anbauteile dürfen beim Schließen nicht an den Nachbarschränken und der Arbeitsplatte anstoßen.

Deckel der Reinigerkammer lässt sich nicht schließen.

Reinigerkammer oder Deckel sind durch verklebte Reinigerreste blockiert.

  1. Entfernen Sie Reinigerreste.
Geräusche

Störung

Ursache

Störungsbehebung

Schlagendes Geräusch der Füllventile.

Abhängig von der Hausinstallation. Kein Gerätefehler vorhanden. Wirkt sich nicht auf die Gerätefunktion aus.

  1. Abhilfe nur in der Hausinstallation möglich.

Schlagendes oder klapperndes Geräusch.

Sprüharm schlägt an Geschirr.

  1. Räumen Sie Geschirr so ein, dass die Sprüharme nicht am Geschirr anschlagen.

Wasserstrahlen treffen bei geringer Beladung direkt auf den Spülbehälter.

  1. Verteilen Sie das Geschirr gleichmäßig.
  1. Laden Sie mehr Geschirr in das Gerät.

Leichte Geschirrteile bewegen sich beim Spülen.

  1. Räumen Sie leichtes Geschirr standsicher ein.
Abwasserpumpe reinigen

Grobe Speisereste oder Fremdkörper können die Abwasserpumpe blockieren. Sobald das Spülwasser nicht mehr richtig abläuft, müssen Sie die Abwasserpumpe reinigen.

WARNUNG — Verletzungsgefahr!

Scharfe und spitze Gegenstände wie Glasscherben können die Abwasserpumpe blockieren und zu Verletzungen führen.
  1. Fremkörper vorsichtig entfernen.
  1. Das Gerät vom Stromnetz trennen.
  1. Den oberen und unteren Geschirrkorb entnehmen.
  1. Das Siebsystem entnehmen.
  1. Vorhandenes Wasser ausschöpfen.

    2. Gegebenenfalls einen Schwamm zu Hilfe nehmen.

  1. Die Pumpenabdeckung mit Hilfe eines Löffels aushebeln und am Steg fassen.
  1. Die Pumpenabdeckung schräg nach innen anheben und entnehmen.
  1. Speisereste und Fremdkörper im Bereich des Flügelrads entfernen.
  1. Die Pumpenabdeckung einsetzen und nach unten drücken .

    • Die Pumpenabdeckung rastet hörbar ein.

  1. Das Siebsystem einbauen.
  1. Den unteren und oberen Geschirrkorb einsetzen.

Kundendienst

Wenn Sie Fragen haben, eine Störung am Gerät nicht selbst beheben können oder das Gerät repariert werden muss, wenden Sie sich an unseren Kundendienst.

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